«Desidero esprimere un ringraziamento alla Città di Torino, a SMAT, a IRETI e a tutti i tecnici che, in queste ore, hanno lavorato per fronteggiare le conseguenze dei blackout e garantire servizi essenziali come l’energia elettrica e l’approvvigionamento di acqua potabile.
Proprio perché il rischio di interruzioni del servizio idrico è stato concreto e fortunatamente scongiurato grazie al lavoro svolto, ritengo che sia altrettanto importante informare tempestivamente i cittadini su quanto accaduto e sulle soluzioni adottate.
In situazioni di emergenza, la comunicazione istituzionale è parte integrante della gestione della crisi. Sapere che sono stati effettuati interventi per mettere in sicurezza il servizio e che l’acqua potabile è garantita contribuisce a rassicurare la popolazione e a contrastare il diffondersi di notizie incomplete o allarmistiche.
Per questo auspico che la Città, insieme a SMAT e agli altri soggetti coinvolti, continui a informare i cittadini sugli interventi effettuati, sui rischi affrontati e sulle misure adottate per garantire la continuità dei servizi essenziali».